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Umgang mit Konflikten am Arbeitsplatz
  • Ziel:
    Konflikte kommen im beruflichen Alltag immer wieder vor. Die Ursachen können sehr unterschiedlich sein und erfordern einen differenzierten Umgang mit dem Konflikt und den Konfliktparteien.

    Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer
    - kennen unterschiedliche Verhaltensmuster in Konfliktsitutionen;
    - können verschiedene Strategien der Konfliktlösung und Kooperation vergleichen und bewerten.
  • Zielgruppe:
    Beschäftigte der Laufbahngruppe 2
  • Dauer:
    3 Tage
  • Inhalte:
    - Entstehung von Konflikten
    - Verschiedene Konfliktarten
    - Trennung von Beziehungs- und Sachkonflikten anstreben
    - Konflikte und Beurteilung
    - Konflikte in der dienstlichen Kommunikation
    - Vorbereitung und Durchführung eines Konfliktgespräches
    - Erarbeitung verschiedener Konfliktlösungen
  • Gruppengröße:
    12
  • 03.420/001/2018
    • 14.03.2018 - 16.03.2018
      Dozent(in): Lutz-Ulrich Meyer
    • max. Anzahl der Teilnehmenden erreicht max. Anzahl der Teilnehmenden erreicht
    • Preis: 700 €
  • 03.420/002/2018
    • 16.07.2018 - 18.07.2018
      Dozent(in): Alexander Lutzius
    • max. Anzahl der Teilnehmenden erreicht max. Anzahl der Teilnehmenden erreicht
    • Preis: 700 €
  • 03.420/003/2018
    • 12.12.2018 - 14.12.2018
      Dozent(in): Annette Hardes
    • max. Anzahl der Teilnehmenden erreicht max. Anzahl der Teilnehmenden erreicht
    • Preis: 700 €
    • online buchen
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  • Hinweise:
    Alle mit Stern hinter dem Preis gekennzeichneten Seminare sind auch für Beschäftigte der Landesverwaltung NRW kostenpflichtig.
  • Ihre Ansprechpartner: Fachbereich 4 ,Mailadresse: fachbereich4@fah.nrw.de, Link: https://fah.nrw.de/fachbereich-4

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